[Problème] Fatal error: Cannot declare class XXX because the name is already in use in ...

[SixellaA]

Bonjour,
J'ai mis a jour Joomla 3.9.16 - 3.9.18 et tout est passé très bien. Le site est bien été opérationnel et cote Back et cote Front

Apres certain manipulation avec le module pour la cote Admin, j'ai cette erreur qui me apparaît lorsque la connexion à Admin est passe :

Fatal error: Cannot declare class OSPHelper, because the name is already in use in /xxxxxx/xxxxxxxxx/htdocs/components/com_osproperty/helpers/helper.php on line 14

Dans ce chemin, le fichier helper.php est bien présent et le class OSPHelper est aussi apparaît à la ligne 14.

Front est opérationnel, mais pas l'Admin


Aides moi SVP de résoudre cette problème

Merci d'avance pour votre aide

[lefabdu51]

restauration d'une sauvegarde akeeba effectuée apres la mise a jour du site?

Si ko, que donnes la reinstallation du composant?

[pmleconte]

Bonjour,

OS Property est un module payant et, en tant que client, vous avez la possibilité de faire un ticket pour que les développeurs puissent vous aider.

Sinon, l'option de restauration du site suggérée par lebabdu51 est une bonne option. Si vous n'avez pas de sauvegarde akeeba, peut-être votre hébergeur l'a-t-il ?

Pascal

[roland_d_alsace]

Hello.

Dans l'urgence, pour de sortir du problème tu peux toujours essayer de désactiver provisoirement le composant via phpmyadmin.

Table #__extensions chercher dans "name" la valeur %property% trouver l'enregistrement de type "component" et element "com_osproperty", mettre "0" dans enabled au lieu de "1"

Cela devrait te permettre de retrouver l'accès à l'admin.

[SixellaA]

Merci à tous !
Le pbm été trouvé dans le DB, mauvaise position du module dans l'admin
Donc ce résolu

[lesoutier]

Si le problème est réglé merci de le signaler en suivant les conseils de l'encadré intitulé "C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?" en bas de page.